Правила покупки и условия доставки

1. Наличными курьеру при получении заказа

2. Банковской картой или картой "Халва" (отложенный в магазине товар)

3. С расчетного счета (если юр. лицо)

Наш магазин организует доставку товаров до вашего подъезда или склада в пределах Москвы и Московской области.

Для оформления доставки необходимо предоставить следующую информацию:

• 1. Номер дома, строение и корпус;

• 2. Подъезд;

• 3. Номер квартиры, код в подъездную дверь, этаж;

• 4. Контактный номер телефона;

• 5. Лицо, ответственное за прием товара.

​

Совершая заказ, Вы можете указать удобную для Вас дату.

​

Если клиент отсутствует, водитель пытается оповестить клиента о прибытии по контактному телефону и сообщить, что он может  подождать в течение 10-15 минут, после чего покидают адрес доставки. 
Водитель ТС, прибывающий на адрес разгрузки, доезжает ровно до того места, до которого есть возможность проехать, не нарушая правила ПДД.

Если подъём не оплачен, разгрузка ТС производится силами клиента.

​

Доставка мелко-габаритного товара (курьером от магазина) общей стоимостью от 2000р., по району Братеево, Орехово-Борисово Южное, осуществляется бесплатно. В остальных случаях согласно тарифам.



Доставка товара в другие регионы осуществляется усилиями и за счет покупателя. 

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

----

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Обращаем ваше внимание, что есть утвержденный перечень товаров, которые не подлежат возврату даже если они ненадлежащего качества. 

Согласно пункту Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463  к таким товарам относятся  кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины.

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Телефон: +7-919-999-9931